|
Классификация конфликтов необходима для того, чтобы понять существенные причины конфликтов. Каждый вид конфликта имеет свои особенные причины и поэтому требует определенной тактики его разрешения или предупреждения.
В конфликте всегда принимают участие несколько сторон (не важно, отделы ли это психики одного человека, или разные люди, или группы людей). Поэтому базисная классификация конфликта производится именно по характеру и особенностям участвующих в конфликте сторон. Поэтому базисная классификация конфликта выглядит следующим образом: |
ТИП
|
Конфликты с участием человека |
зооконфликты | |
социальные |
Внутриличностные |
интерапсихические |
зоосоциальные | |
В
И
Д |
Межличностные |
Между «хочу» и «хочу» |
Между двумя животными | |
Между личностью и группой |
Между «могу» и «не могу» | |
Между малыми социальными группами |
Между «хочу» и «не могу» |
Между животным и группой | |
Между средними социальными группами |
Между «нужно» и «нужно» | |
Между большими социальными группами |
Между «хочу» и «нужно» |
Между группами животных | |
Межгосударственные |
Между «нужно» и «не могу» | |
Межкоалиционные |
Кроме того, важнейшей особенностью конфликта является характер потребности, за удовлетворение которой борется человек. Вы, наверное, знакомы с иерархией потребностей А.Маслоу. Согласно его теории, потребности можно сгруппировать, выделить пять иерархически связанных уровней: физиологические, в безопасности и защищенности, социальные потребности, в уважении, потребности самовыражения.
В случае неудовлетворения любой из этих потребностей может возникнуть конфликт. Если объединить некоторые группы потребностей и представить их в виде потребностей материальных, социальных и духовных, то классификация конфликтов будет иметь еще и следующий вид: |
Тип конфликта |
ресурсный |
Статусно-ролевой |
из-за идей, норм и принципов | |
Объект удовлетворения потребностей |
ресурсы |
Статус в группе, роль в межличностных отношениях |
Идея, норма, принцип | |
потребности |
материальные |
социальные |
духовные |
Рекомендуем к прочтению:
Пути развития коммуникативных умений
Навыки продуктивного общения у людей складываются стихийно или возникают как побочный продукт обучения. Специальное обучение навыкам общения представляет собой особую задачу, важность которой для социального работника трудно переоценить. ...
Результаты опросника «Проблемы подростков»
Чтобы выяснить какие проблемы волнуют подростков больше всего, мы начали с вопросов «есть ли у вас проблемы? Какие проблемы волнуют вас больше всего?». Опросив 40 подростков в возрасте 13-15 лет, можно сделать следующие выводы, что для бо ...
Формы выявления семей, страдающих алкогольной зависимостью,
имеющих несовершеннолетних детей
Специалистами центров социальной помощи семье и детям проводятся постоянные обследования семей с детьми с целью выявления нуждающихся в социальной помощи и услугах, вскрытия фактов безнадзорности, правонарушений детей и подростков, немеди ...
|
