Виды межличностных отношений и их специфика в авиационном коллективе. Конфликт и пути его разрешения.
Страница 2
Материалы и статьи » Социология груп и коллективов » Виды межличностных отношений и их специфика в авиационном коллективе. Конфликт и пути его разрешения.

Все конфликты классифицируются в зависимости от зон разногласия:

1) личностный

2) межличностный

3) межгрупповой

4) конфликт принадлежности

5) конфликт с внешней средой

Любой конфликт имеет три стадии протекания:

1) предконфликтная ситуация

2) непосредственно конфликт

3) стадия разрешения конфликта

Важным является первая стадия т. к. при правильном выборе стратегии, способов действия можно предотвратить возникающий конфликт.

Вторая стадия характеризуется наличием инцидента, действия направленного на изменения поведения соперников. Делятся на две группы: 1) действия соперников в конфликте, носящие открытый характер. 2) скрытые действия соперников.

По своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на рациональные и эмоциональные.

Схема развития социального конфликта.

Предконфликтная ситуация непосредствен- стадия разрешения

но конфликт конфликта

Конфликтная ситуация

Проблемная ситуация

Ложные конфликтные ситуации

Результаты конфликта

Конфликтная ситуация

Страницы: 1 2 3


Рекомендуем к прочтению:

Результаты политики Самарской области в отношение приемной семьи.
В настоящее время в Самарской области сложилась двухуровневая (государственно-муниципальная) система реализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в условиях приемной семьи. Правовые отношения в этой части регулируют ...

Благотворительность сегодня. Роль нко в решении социальных проблем
Благотворительные организации оказывают значительную помощь государственным структурам, беря на себя часть функций государства. Они оказывают финансовую помощь и являются источником средств для реализации социальных проблем. Когда государ ...

Групповая динамика и вход в группу
Идентификация и вхождение в группу обычно становится первым камнем преткновения для исследователя. И интернет-сообщества не являются исключением. Прежде всего, необходимо установить, какая группа респондентов будет адекватной исследованию ...